AUDIENCE
 è l'insieme di persone, di qualunque età, sesso e condizione sociale che in un determinato periodo temporale vengono raggiunte da un mezzo (stampa, TV, Radio, etc.)

AUDIENCE CUMULATA
 è data dal numero totale di persone che, almeno una volta, saranno raggiunte da un messaggio pubblicitario effettuato, con varie repliche, sempre sullo stesso medium. Supponiamo ad esempio, che tale medium sia una rivista mensile: CAPITAL. Vogliamo calcolare quante persone si possono raggiungere con un messaggio pubblicitario che apparirà su CAPITAL per 6 mesi (quindi su 6 numeri). Risulta che ogni numero di CAPITAL viene letto da 1.000.000 di persone; si potrebbe, erroneamente, supporre che in 6 mesi, 6.000.000 di persone siano esposte al messaggio. In realtà, da un'indagine effettuata risulta che 2.000.000 di persone hanno letto CAPITAL nei 6 mesi precedenti l'indagine. Ciò si verifica perché i lettori non cambiano ogni mese: c'è chi leggerà i sei numeri e quindi sarà esposto per sei volte al messaggio pubblicitario e chi leggerà un solo numero nei sei mesi considerati. Si può, quindi calcolare la probabilità P che un numero della rivista sia effettivamente letto da uno dei 2.000.000 di lettori "semestrali". P=(1.000.000/2.000.000) x 100 = 50 % Allora si ha la seguente sequenza: A) 1° MESE 1 il messaggio pubblicitario appare sul primo numero di CAPITAL 2 il primo numero è letto da 1.000.000 di persone 3 1.000.000 di persone sono raggiunte dal messaggio pubblicitario 4 il restante 1.000.000 di persone non sono raggiunte dal messaggio pubblicitario. B) 2° MESE 1 il messaggio pubblicitario appare sul secondo numero di CAPITAL 2 il secondo numero è letto da 500.000 nuovi lettori (il 50 % di 1.000.000) 3 1.500.000 di persone sono raggiunte una volta dal messaggio pubblicitario: 1.000.000 da quello apparso nel 1° numero 500.000 da quello apparso sul secondo numero (è chiaro che alcune appartenenti al 1° milione sono state raggiunte 2 volte dal messaggio) 4 500.000 persone non sono state raggiunte dal messaggio pubblicitario e cosi via. Quindi il secondo mese il messaggio pubblicitario raggiungerà 1.500.000 di persone: l'AUDIENCE CUMULATA al secondo mese è di 1.500.000. Per effettuare questo calcolo più rapidamente si può utilizzare la seguente formula: AC = L (1 q) dove: AC = audience cumulata L = numero di lettori nell' arco di tempo considerato q = 1 P la probabilità di non essere esposti al messaggio pubblicitario n = numero di messaggi pubblicitari Così, volendo calcolare rapidamente 1' AUDIENCE CUMULATA al secondo mese si ha: AC = 2.000.000 (1 0.5) = 2.000.000 x 0.75 = 1.500.000 esclusiva: si definisce tale il numero di persone sottoposte al messaggio pubblicitario di un unico medium. globale: è data dal numero di persone che in un determinato intervallo di tempo, vengono in contatto con un medium. istantanea : è rappresentata da tutti coloro che in un preciso momento vengono in contatto con un medium audiovisivo. flow: è data dal pubblico in ascolto di un programma televisivo. utile: si definisce tale quella parte dell'audience di un medium, che ha le caratteristiche sociali, demografiche, politiche, culturali, etc, ideali per il prodotto o servizio che vogliamo commercializzare.

AUTODISCIPLINA PUBBLICITARIA
 la direttiva CEE in materia non è stata ancora applicata (ma lo sarà per forza di cose nel 1993) quindi la regolamentazione dell'attività pubblicitaria resta affidata al Codice di Autodisciplina Pubblicitaria. Il primo codice in Italia fu applicato al principio degli anni '50 : il "Codice Morale della Pubblicità" al quale seguì il "Codice di Usi e Consuetudini". Purtroppo questi testi non erano rispettati da tutti gli operatori, così nel 1966 prima con il "Codice di Lealtà Pubblicitaria" e nel 1974 poi, con il "Codice di Autodisciplina Pubblicitaria", si costrinse i professionisti e gli utenti a rispettarlo, inserendo nei contratti la clausola di accettazione del medesimo. Il Codice ha lo scopo di assicurare che la pubblicità, di grande importanza nel processo economico, abbia riguardo dell'informazione pubblica e del consumatore, definendo le attività in contrasto con le finalità suddette. Il Codice è vincolante per utenti, agenzie, consulenti, gestori di veicoli pubblicitari di ogni tipo e per tutti coloro che lo abbiano accettato direttamente o indirettamente con la sottoscrizione di un contratto di pubblicità. Il Codice, costituito da una premessa, 4 titoli e 42 articoli, fu adottato dalla Confederazione Italiana della Pubblicità il 18 Dicembre 1974.

AZIENDA LEADER
 quella che in un determinato settore ha la maggior quota di mercato in quantità o valore. Può essere anche riferito al prodotto di migliore qualità e/o immagine.